Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 09 năm 2026
VoicEternity cam kết minh bạch 100% và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng các loại dữ liệu được thu thập, cách thức chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đối tác công nghệ bên thứ ba (đặc biệt là OpenAI API) nhằm cung cấp tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và phân tích trí tuệ nhân tạo (AI), các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và quyền của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân) cũng như chuẩn mực quốc tế.
VoicEternity ("chúng tôi") là nền tảng ghi nhật ký giọng nói thông minh bằng AI, được xây dựng dành cho các nhà sáng lập (founders), nhà phát triển (builders) và người dùng cá nhân để ghi lại, suy ngẫm, thấu hiểu bản thân và kiến tạo di sản ký ức của hành trình khởi nghiệp và cuộc sống.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, tệp ghi âm giọng nói, đặc tính âm thanh, nội dung tâm sự cá nhân, cảm xúc và thông tin hành trình sống được xếp vào nhóm Dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Bằng việc đăng ký và sử dụng VoicEternity, bạn đưa ra sự đồng ý tự nguyện, chủ động và minh bạch cho phép chúng tôi thu thập, truyền tải và xử lý dữ liệu này qua các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ AI (như OpenAI) duy nhất nhằm cung cấp các tính năng của Dịch vụ.
Khi đăng nhập qua Google OAuth, chúng tôi tiếp nhận họ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện từ tài khoản Google của bạn để xác thực danh tính và phân quyền truy cập.
Tệp âm thanh do bạn ghi âm được lưu trữ mã hóa trên Supabase Storage. Dữ liệu âm thanh và bản chuyển đổi văn bản được gửi qua OpenAI API để thực hiện ký âm (Whisper) và phân tích chiều sâu (GPT-4o-mini). Kết quả phân tích, tóm tắt và tiểu sử được lưu trữ bảo mật trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Giao dịch thanh toán gói Pro được xử lý bởi cổng thanh toán quốc tế Polar.sh. VoicEternity không trực tiếp lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin ngân hàng của bạn.
Để vận hành ứng dụng và cung cấp các tính năng phân tích trí tuệ nhân tạo, VoicEternity chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác hạ tầng công nghệ tin cậy sau đây:
| Bên thứ ba | Vai trò / Mục đích | Dữ liệu chia sẻ |
|---|---|---|
| OpenAI (API) | Chuyển âm thanh thành chữ (Whisper) & Phân tích AI (GPT-4o-mini) | Tệp âm thanh & nội dung văn bản nhật ký (xử lý theo phiên, không kèm thông tin tài khoản ngân hàng) |
| Supabase | Hạ tầng cơ sở dữ liệu đám mây & lưu trữ tệp | Thông tin hồ sơ, tệp ghi âm mã hóa, bản ký âm và phân tích |
| Polar.sh | Cổng xử lý giao dịch thanh toán gói Pro | Địa chỉ email và mã giao dịch để đối soát đăng ký |
| Vercel | Hạ tầng máy chủ Serverless và phân phối ứng dụng | Nhật ký truy cập máy chủ kỹ thuật (IP, headers) |
Dữ liệu của bạn được duy trì trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Khi hết thời hạn dùng thử hoặc gói Pro, các nhật ký đã tạo vẫn được lưu giữ an toàn ở chế độ chỉ đọc (Read-only) để bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào mà không bị mất đi.
Bạn có quyền tải về toàn bộ dữ liệu (file âm thanh, transcript, PDF tiểu sử) hoặc bấm nút Xóa tài khoản vĩnh viễn trong mục Cài đặt. Toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được xóa sạch hoàn toàn khỏi máy chủ trong vòng 30 ngày và không thể phục hồi.
Bạn có đầy đủ các quyền hợp pháp sau:
Để thực hiện các quyền này hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng gửi email đến: voiceternityy@gmail.com.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trên đường truyền thông qua chuẩn TLS 1.3 / HTTPS và mã hóa lưu trữ ở trạng thái nghỉ bằng tiêu chuẩn AES-256 trên nền tảng Supabase. Cơ sở dữ liệu áp dụng triệt để chính sách Phân quyền cấp dòng (Row-Level Security - RLS), đảm bảo chỉ có phiên đăng nhập của chính bạn mới có quyền truy xuất dữ liệu nhật ký của bạn.
VoicEternity chỉ sử dụng Cookies kỹ thuật thiết yếu phục vụ việc duy trì phiên xác thực người dùng (Supabase auth). Chúng tôi hoàn toàn không sử dụng Cookies của bên thứ ba nhằm mục đích theo dõi hành vi hay phân phối quảng cáo.
Dịch vụ được thiết kế dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người vị thành niên.
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách này khi có nâng cấp về công nghệ hoặc thay đổi pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật và việc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ: voiceternityy@gmail.com